迅捷fwr310路由器wan口无地址(迅捷fw313r路由器设置完无法使用)

1.检查访问方式:外部用户通过路由器WAN口的IP地址(域名)访问虚拟服务器。请确认在浏览器或客户端软件中填写了正确的IP地址(域名)和端口以访问服务器，例如:

2.检查服务器设置:

①确认服务器网络参数设置正确(IP地址、子网掩码、默认网关)。比如:

如果服务器是主机，确保服务器可以通过这个路由器正常上网。

②确认内网计算机可以访问服务器开通的服务。如果内网电脑无法成功访问，建议调查服务器原因。

③关闭服务器的系统防火墙和杀毒软件。防病毒软件和防火墙可能会将外部网络地址列为不受信任的区域地址，导致外部网络地址无法访问内部网络服务器。

3.检查路由器设置:

①确认虚拟服务器映射的端口是内网服务器的端口，IP地址是服务器的IP地址，对应的规则状态有效。

②设置DMZ主机测试:如果虚拟服务器规则中没有打开服务器的所有服务端口，访问也会失败。您可以尝试打开DMZ主机。设置方法如下:在路由器管理界面点击“高级设置”>“高级用户”>“DMZ主机”，将DMZ主机的开关拨到ON位置，在DMZ主机IP地址中输入服务器的IP地址，点击“保存”，如图所示:

如果DMZ主机开启后可以成功访问外部网络，可能是某些端口没有打开。如网络摄像机和特殊应用软件(如ERP系统)，如果不知道服务器的服务端口，可以咨询服务器软件服务商。

③检查互联网访问控制设置:如果路由器开启了行为管理功能，阻塞了服务器的相关端口，则访问会失败，建议关闭行为管理功能后再试。

④远程WEB管理:如果路由器启用了路由器远程WEB管理，则需要修改管理端口，使其与虚拟服务器服务端口不同，例如:

4.互联网网络因素:

①服务提供商屏蔽相应端口:有些运营商可能会屏蔽80等常用端口，导致无法访问相应的服务器。通过设置服务端口(外部端口)可以解决问题，建议修改到9000以上，这样外网用户就可以使用修改后的服务端口访问服务器。

②检查WAN口的IP地址是否为公网IP地址:如果局域网内的电脑访问ip138.com，如果IP地址与路由器WAN口的IP地址不同，说明WAN口的IP地址不是公网IP地址，无法进行虚拟服务器映射。建议联系宽带服务商解决问题。比如:

路由器管理界面>中路由器WAN口IP地址的“常用设置”；“互联网设置”视图。

③DNS解析问题(仅限域名访问):路由器已经成功登录动态域名，外网用户需要确认动态域名解析的IP地址是路由器WAN口的IP地址，否则无法访问域名。确认方法:ping电脑上的动态域名，将返回的IP地址与WAN口的IP地址进行比较。比如:

如果IP地址比较不一样，可以尝试修改客户端(访问服务器的终端)的DNS服务器地址为8.8.8.8。

5、特殊应用服务支持

如果内网是用IPSec、FTP、VoIP等专用应用服务器搭建的。，路由器需要支持ALG(应用层网关)。详情请联系400-8830-660寻求技术支持。

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