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如何判断是光纤不通?

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2022-10-29 18:03 已解决

一般的光猫都会有自己的光纤的指示灯通常是LOS,如果当光猫出现问题就会出现光猫亮红灯的情况。那么出现的具体情况就分以下几种:

通常LOS红灯:重新启动光猫后依旧红灯,此种情况大多是由于光路不通导致,至于具体的原因我们作为普通用户是无法正常解决的,因为他需要检测和调试,这个只能是运营商的师傅帮助检测了。如果是光纤网络不通,而不是光缆断,则需要做进一步测试才能判断具体故障点在哪里。

光纤网络出现故障不一定是光缆中断,必须经过测试才能准确判断故障点,然后根据故障点的范围来进行排障,测试方法如下:

1、按照运营商的要求设置好拨号连接,单机接运营商光猫之类的设备,拨号上网后进行Ping测运营商的网关或DNS服务器地址;

2、如果Ping不通说明运营商的外网网络不通,打电话找运营商报修就行了;

3、如果Ping通说明外网网络正常,跟运营商网络无关,故障出在路由器上,将路由器恢复出厂设置,然后重新设置则可以排除故障;

4、如果路由器经过上面第3步仍然不通,则可以判断路由器硬件故障,只能更换路由器了。

如果在简单点来说就是:

光纤线路断开;

光纤尾纤没有插到光猫上;

光猫故障(自己无法解决,必须联系运营商师傅处理);

上联分光器故障(此时出现无法上网可能不是你一个人了而是邻居很多也不能使用);

运营商线路临时割接(但是正常情况下运营商都会避开这个时间,因为运营商也不想让用户来投诉,但是某些情况下可能突发情况导致比如某小区机房供电问题或是线路割接,甚至于原有FTTH改造FTTB可能也会出现),此种情况下用户直接和运营商确认恢复时间,以运营商时间为准;

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