请检测光纤是否连接(连接不成功,请检查光纤是否连接正常网络)

联通宽带客户，此情况可尝试进行以下操作：

1、重启光猫后再试并查看pon指示灯是否不亮或闪红；

2、如重启后pon指示灯不亮或闪红则说明是线路或服务设置问题，您可致电当地联通人工客服申报故障维修，由当地装维工作人员协助处理。

谢谢！